Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?

Управление вызовами CTI

Компьютерная телефония для вашего бизнеса

Работает с Mac, PC, мобильный, IPad и Android. 100% веб-браузер на основе. Не требуется дополнительного программного обеспечения.

Далее: Повысьте эффективность

Trial версия

Компьютерная телефония повышает вашу эффективность

Когда телефония имеет решающее значение для вашей работы

Контроль вызовов в Askozia - CTI (Computer Telephony Integration), предназначен для всех компаний, которые обрабатывают большие нагрузки вызовов. Это помогает уменьшить время отклика и повысить операционную эффективность вашей команды. Сотрудники могут совершить больше звонков, что означает сокращение времени ожидания вашими клиентами. Таким образом, клиентский опыт увеличивается, что способствует общему успеху вашего бизнеса. Кроме того, управление вызовами помогает снизить время обучения сотрудников.

Далее: Контролируйте свой IP телефон

Trial версия

Управляйте своим IP телефоном

Принять, ответить и переадресовать вызов кликом мыши

Не важно, какой IP телефон вы используете, функция "Call Control" позволяет управлять им с помощью компьютера или мобильного устройства. В сочетании с гарнитурой, вы не даже не прикасаетесь к телефону. Принять, ответить и переадресовать вызов возможно одним кликом мыши.

Далее: статус доступен каждого

Trial версия

Индикатор занятости линий

Общая и личная телефонная книга

Функция "Call Control" предлагает два раздельные телефонные книги. Общая телефонная книга компании доступна для каждого пользователя CTI, автоматически обновляемая при изменениях в самой Askozia. Для всех внутренних номеров, указанных в компании телефонной книге, статус "Занят/Не доступен" указан рядом с названием. Вторая телефонная книга -персональный телефонный справочник, который можно свободно редактировать и персонализировать каждый пользователь CTI.

Далее: Позвоните уведомления

Trial версия

Будьте в курсе с CTI

Уведомление о вызове на экране

Всякий раз, когда поступает вызов, всплывает в "Управлении вызовами", указывая кто звонит. Вы можете либо сразу ответить на вызов либо переадресовать его. После возвращения на свое рабочее место, если вы отходили, "Управления вызовами" показывает все пропущенные звонки и точное время, которое прошло с тех пор.

Далее: Работы на любом устройстве

Trial версия

Вход с любого устройства

Никакого дополнительного программного обеспечения не требуется

Управление вызовами CTI 100% web-ориентированно и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Чтобы начать работу, нужно только установку AskoziaPBX и лицензию управления вызовами для каждого пользователя. Откройте веб-браузер на вашем PC, Mac или мобильном устройстве. Call Control попросит вас ввести четырехзначный номер вашего IP телефона, чтобы войти.

Далее: Обзор функций

Trial версия

Основные функции

Функции CTI

Свободный выбор IP телефонов

большинство IP телефонов поддерживается

Управление вызовом работает со всеми IP-телефонов официально поддерживаемых AskoziaPBX и многое другое.

Отвечай и звони

кликом мыши

CTI позволяет инициировать, ответ, передача и немые звонки через мыши.

Скопировать и вставить

из буфера обмена

Просто скопировать телефонный номер из любого приложения через буфер обмена и нажмите ввод.

Доступен или занят?

телефонная книга с индикаторами

доступно / занят статус для всех внутренних IP телефонов в ваших телефонных книг.

Пропущенные вызовы

уведомления вызовов

CTI вы найдете все пропущенные звонки с первого взгляда и точного времени, которое прошло с тех пор.

Пусть ваш коллега знает

легкие E-mail-ы

С одним щелчком мыши, управления вызовами автоматически генерирует письмо со всей информацией вызова для вас.

Телефонная книга компании

централизованная телефонная книга

Этот телефон Книга управляется централизованно и доступен всем пользователям CTI.

Персональная телефонная книга

ваше избранное

Добавить ваши личные контакты в избранное и называют их одним щелчком мыши.

Поиск в телефонной книге

общей и личной

Поиск обеих телефонных книг по названию, независимо от того, первая, последняя или даже частичное совпадение.

Trial версия